Informações de contato

Estamos aqui para ajudar! Caso tenha dúvidas sobre sua compra, resgate de sua chave de ativação ou suporte técnico, entre em contato pelos canais abaixo. Nosso atendimento é focado em agilidade e segurança.

📞 Canais Oficiais de Contato

  • WhatsApp (Suporte e Entrega): (21) 97494-3858

  • E-mail de Suporte: contato@immgames.com.br

⏰ Horário de Atendimento

  • Segunda a Sábado: 10h às 20h

  • (Pedidos realizados fora deste horário serão processados no início do próximo expediente).

📑 Para agilizar seu atendimento

Ao entrar em contato, tenha em mãos os seguintes dados:

  1. Nome completo

  2. Número do pedido

  3. Nome do produto adquirido

🛠️ Suporte Técnico

Nossa equipe auxilia você em:

  • Procedimentos de resgate da licença digital (25 caracteres).

  • Dúvidas sobre compatibilidade com o sistema.

  • Orientações para o download do jogo nas lojas oficiais.

🏢 Dados Jurídicos (Transparência)

Conforme exigido pelas normas do Google e do Código de Defesa do Consumidor:

  • Razão Social: Marileide dos Santos

  • CNPJ: 20.669.393/0001-38

  • Endereço: Rua Major Oscar Costa, 241, Bangu, Rio de Janeiro - RJ, CEP: 21825-440.

⚠️ Aviso de Segurança: A IMM Games nunca solicita senhas, códigos de acesso pessoal ou dados sensíveis. Nosso contato é realizado estritamente pelos canais oficiais listados acima.