A IMM Games respeita sua privacidade e está comprometida em proteger todas as informações pessoais fornecidas pelos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados ao acessar nosso site e realizar compras.

1. Informações Coletadas

Coletamos os seguintes dados para garantir o funcionamento adequado da loja e a entrega dos produtos:

1.1 – Informações fornecidas pelo usuário

• Nome

• Número de WhatsApp

• E-mail

• Dados necessários para pagamento (processados pela plataforma de pagamento)

1.2 – Informações coletadas automaticamente

• Endereço IP

• Navegador utilizado

• Cookies e dados de navegação

• Informações de dispositivo

Esses dados ajudam a melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança das operações.

2. Uso das Informações

A IMM Games utiliza os dados coletados para:

• Processar pedidos e pagamentos

• Enviar contas digitais e instruções via WhatsApp

• Fornecer suporte ao cliente

• Melhorar a navegação no site

• Prevenir fraudes e garantir segurança

• Cumprir obrigações legais e fiscais

Não utilizamos suas informações para fins ilegais ou não autorizados.

3. Compartilhamento de Dados

A IMM Games não vende, não aluga e não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Plataformas de pagamento (ex: pagamento por cartão, PIX, etc.)

• Serviços essenciais de hospedagem e segurança do site

• Obrigações legais (quando exigido por lei)

Todos os parceiros seguem normas de segurança e confidencialidade.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra:

• Acessos não autorizados

• Alterações indevidas

• Perda de dados

• Uso indevido

Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a usar as melhores práticas para proteger seus dados.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário

• Manter preferências salvas

• Analisar estatísticas de navegação

• Personalizar conteúdos

O usuário pode desativar cookies no próprio navegador, porém isso pode afetar funcionalidades do site.

6. Armazenamento de Dados

Seus dados são armazenados de forma segura enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para:

• Finalizar transações

• Cumprir exigências legais

• Garantir suporte pós-compra

7. Direitos do Usuário

Você tem direito de:

• Solicitar acesso às suas informações

• Solicitar correção ou atualização de dados

• Solicitar a exclusão de dados (quando possível por lei)

• Solicitar informações sobre como seus dados são usados

Para exercer qualquer direito, entre em contato pelos canais oficiais.

8. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A IMM Games não se responsabiliza por práticas de privacidade ou conteúdo deles.

9. Alterações nesta Política

A IMM Games pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. A data da última atualização estará sempre indicada no final do documento.

10. Contato

Para dúvidas, solicitações ou suporte relacionado à privacidade:

• WhatsApp: (21-99111-4810)

• E-mail: (immgamesoficial@outlook.com)

Horário de atendimento:
Segunda a sábado, das 10h às 20h